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网站名称:京东商城

网站域名:http://www.jd.com

网站类型:B2C

开户送体验金状况:未认证

 

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ICP备案:京ICP证070359号

公司名称:北京京东叁佰陆拾度电子注册送28元体验金app有限公司

综合等级:暂无  PageRank:暂无  Alexa排名:暂无

投诉信息

投诉总数:共626条

答复投诉数:共29条,本月投诉数:共16条。

我是该网站用户

我是该网站工作人员

投诉内容:[35980]商家没有信誉,欺骗消费者

本商品支持211送货 打算商品到了以后 抢晒单 结果冰箱无缘无故被推迟了六天发货 商品九天才到。根据政策 商家72小时未发货,可以申请赔偿。还有京东第三方的一件衣服,多次提醒商家发货,商家96小时没有发货。申请赔偿。京东承诺三天之内赔偿。结果京东一个星期没有答复,每次客服都是百般推脱。还存在赔偿价格欺骗。身为消费者,被忽悠的团团转。京东还屏蔽了本人在京东消费领取优惠券的资格。本人在京东消费已经消费了接近4万人民币。对此电商的做法感到强烈的不满

齐...XX发表于2014-11-24 00:48

本平台编辑:2014-11-24 15:02处理

京东商城回复内容:

发表于

投诉内容:[35974]不送货不退款

快递不给送货退货不给退钱!!!!!打电话给客服都是推脱让耐心等待已经等了十多天了

于...XX发表于2014-11-23 17:14

本平台编辑:2014-11-24 15:24处理

京东商城回复内容:

发表于

投诉内容:[35973]不送货不退款

快递拒绝送货上门,退货不给解决,钱也不退,打电话给客服都是让耐心等待距离退货到现在已经十几天了。

XX发表于2014-11-23 17:10

本平台编辑:处理

京东商城回复内容:

发表于

投诉内容:[35954]双11京东网购欺诈客户

双11京东网购不发货,22号客服说缺货要求取消订单。双11下单的时候还提示有货付款成功,与奥康客服咨询时候还说最迟21号会发货,京东客服却回复说没货要我取消订单。

XX发表于2014-11-22 13:48

本平台编辑:处理

京东商城回复内容:

发表于